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개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
병원은 진료와 진료관련 부가서비스 및 홈페이지 회원가입 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

[진료 시 수집항목]
- 필수항목 : 병원등록번호, 성명, 주소
- 선택항목 : 휴대전화번호, e-mail
- 건강정보: 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

[진료비 수납 시 수집항목]
- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보

[건강정보 알림 서비스 수집항목]
- 선택항목 : 이름, 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화, 병원등록번호, 진료정보(내원 및 입퇴원, 상병,
처방, 검사, 수납정보), 이메일, 서비스 신청 여부

[홈페이지 회원가입 수집항목]
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 주소
- 선택항목 : 핸드폰문자 및 이메일 수신 여부(광고성 정보 수신 동의 시), 법정대리인 정보(14세 미만 회원가입 시)

[진료예약 및 조회 시 수집항목]
- 필수항목 : 성명, 성별, 휴대전화번호, 예약일시, 비밀번호, 진료과목 및 예약의사명
- 선택항목 : 회원 ID, 비밀번호 등 회원가입 정보(회원로그인 후 예약하는 경우), 이메일주소

[건강상담 시 수집항목]
- 필수항목 : 성명, 휴대전화번호, 상담내용, 비밀번호
- 선택항목 : 회원 ID, 비밀번호 등 회원가입 정보(회원로그인 후 예약하는 경우), 이메일주소

[기타 수집항목]
- 그 외 특정 목적(게시물등록 등)을 위해 개인정보를 수집할 경우에는 별도의 개인정보 수집 및 이용 동의 절차를 통해 개인정보를 수집합니다.
- 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 등의 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
<다음> 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 등

[개인정보 수집방법]
다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, FAX, 전화, 상담 게시판, e-mail, 이벤트 응모
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집(방문자 분석 툴과 같은 수집 툴)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
- 건강상담, 진료예약, 예약조회 등 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 절차에 사용
- 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 경로로 이용
- 서비스 이용에 대한 통계
- 진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공
- 진료비 청구, 수납, 환급 등 진료지원을 위한 자료
- 교육, 연구, 치료결과 추후 조사에 필요한 자료
- 외부 수탁검사 및 임상시험심사를 위한 기초자료
- 진료/검사/건진 예약, 예약조회, 검사/건진 결과조회, 웹문진 등 홈 서비스 제공
- 진료비계산서, 제증명서, 건진 및 검사관련 물품 발송
- 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공(선택사항)
- 건강정보 제공, 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료(선택사항)
- 소비자 기본법 제 54조에 의거한 소비자 위해 정보 수집

3. 개인정보 제공 및 공유
병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

4. 수집한 개인정보의 취급위탁
병원은 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 / 관리적 보호조치,
재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 / 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
* 실제 내용에 맞게 작성해 주십시오.
[업체명] – 의료정보시스템
[업체명] – 검체 의뢰
[업체명] – 보안 및 면회객 안내
[업체명] – 환자식이 및 배식

5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
[개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육]
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

[정기적인 자체 감사 실시]
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

[개인정보의 암호화]
이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

[해킹 등에 대비한 기술적 대책]
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다

[비인가자에 대한 출입 통제]
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용기간
병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
- 설문조사, 행사 등의 특정 목적의 서비스 이용을 위하여 수집한 경우 : 당해 서비스 목적 달성이 종료한 때
- 진료관련 목적(설문조사, 게시물등록 등)을 위하여 수집한 경우 : 『의료법』시행규칙 제 15조 "진료에 관한 기록의 보존"에 명시된 기간에 준하여 보존
- 신용정보의 수집 / 처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존(보존 항목 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보)
- 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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[개인정보의 열람]
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[개인정보의 정정ㆍ삭제]
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9. 아동의 개인정보보호
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[설치 근거 및 설치 목적]
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공고일 : 2024년 04월 20일
시행일 : 2024년 04월 20일